よくある質問　Q&A

Q1　昼食の注文、キャンセルはいつまで可能ですか。

A1　注文日の前日（各期初日のみ前々日）の１３時締切です。
※各日の締切日時については、奈良市ホームページでご確認ください。
期限を超えた場合は、追加、キャンセルできませんので、キャンセルできなかった場合は、召し上がらなくても料金が発生します。

Q2　昼食代の支払いはどのようにすればよいですか。

A2　注文数×２５０円を各期（春期：４月分、夏期：７・８月分、冬期：１２・１月分、春期：３月分）ごとにそれぞれ、 春期：５月、夏期：９月、冬期：２月、春期：４月の２６日（土・日・祝日の場合は翌銀行営業日）に口座振替となります。
引き落とし前月末日までに奈良市バンビーホーム児童育成料・実費預金口座振替依頼書（自動振込利用申請書）（銀行での口座確認済分）の地域教育課用保管用の提出が必要となります。

Q3　食物アレルギーがある場合に、除去食や代替食の対応はできますか。

A3　昼食提供期間中の最低１日間はアレルギー物質（特定原材料）を避けた昼食提供の実施を行います。 献立表等でアレルギー情報をご確認いただき、予約の判断をお願いします。

Q4　体調不良により急に欠席した場合や、暴風警報などによる休校時はどうなりますか。

A4　追加・キャンセルについては、前日（各期初日のみ前々日）の１３時までは可能です。（それを超えると欠席の場合でも利用料が発生します）
午前7時時点で警報が発令されていれば昼食提供は中止し、利用料は発生しません。